Обмін та повернення товару

Умови повернення або обміну товару
 
Ви можете повернути або обміняти товар, який Вам не підійшов протягом 14 днів з моменту покупки, якщо дотримані наступні умови:
1) Товар, який не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, слідів розтину, немає слідів попадання рідини у виріб або на упаковку, документацію;
2) товарний вид збережений – тобто. залишилися всі ярлики, наклейки та інше приладдя товару в незмінному вигляді, товар повністю укомплектований, упакований;
3) є всі документи товару (інструкції, гарантійний талон, квитанція чи товарний чек, що підтверджують купівлю), збережені все ярлики, заводська маркування і упаковка.
 
Зверніть увагу! Відмінність елементів дизайну або оформлення від заявленого на сайті опису не є ознакою неналежної якості.
Справжні кольори виробів можуть відрізнятися від кольорів та відтінків на сайті, залежно від кольору вашого монітора.
Товар купувався Покупцем пізніше 14 днів із дати пред'явлення вимоги повернення, крім дня купівлі.
 
Якщо ви отримали товар неналежної якості та при відкритті упаковки виявили виробничий шлюб напишіть нам у Viber (093) 320 67 83 або на пошту з позначкою «Дефект» та надішліть:
- Фотографію товару, на якому видно шлюб/дефект.
- Фотографію етикетки.
- Фотографію упаковки.
 
Упаковка повинна бути збережена в обов'язковому порядку, інакше обмін/повернення товару неможливе!
Після цього зв'яжеться з вами наш менеджер для уточнення деталей.
 
ВАЖЛИВО! При поверненні товару Покупцеві надається право обміняти товар на аналогічний у Продавця, у якого товар купувався згідно зі ст.9 Закону, але не вимагати повернення грошей. Якщо Продавець не має аналогічного товару для обміну Покупець має право повернути товар і отримати грошову компенсацію.

 

Продовжити